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王建安:良心是行醫(yī)的底線

發(fā)布時(shí)間:2014-09-29來(lái)源:浙大新聞辦作者:王建安114745


    1 做醫(yī)生有三大禁忌,是無(wú)知、冷漠和道德缺失
    

    ——到底有多少醫(yī)生能把門關(guān)起來(lái),給病人一個(gè)空間,真正讓他說(shuō)幾句心里話呢?
    
    “西方醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底早在2000多年前,就對(duì)醫(yī)生提出了4點(diǎn)基本要求:學(xué)習(xí)能力、判斷力、仁愛和正直。其中前兩點(diǎn)是能力要求,后兩點(diǎn)是人文要求——能力與人文各占一半,可謂一針見血。
    
    醫(yī)學(xué)不僅僅是自然科學(xué),也是社會(huì)科學(xué),是最能體現(xiàn)人文關(guān)愛的一門學(xué)科。西方醫(yī)學(xué)的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,一名合格的醫(yī)生必須各項(xiàng)能力是合格的,具有知識(shí)、智慧,還要有憐憫之心、正直,有領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)會(huì)中立,有系統(tǒng)觀,要仔細(xì)、謙卑、穩(wěn)重。這些詞大部分都跟人文素養(yǎng)有關(guān)。
    
    值得一提的是,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是很重要的。如果一位醫(yī)生自己?jiǎn)胃蛇€可以,但不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作,那他絕不會(huì)成為真正的好醫(yī)生。現(xiàn)在有這么一個(gè)說(shuō)法:一位醫(yī)生指揮得動(dòng)身邊多少人,決定了他的水平有多高。如果他能把全國(guó)的專家調(diào)動(dòng)起來(lái),那他就是全國(guó)的學(xué)科帶頭人;如果能把省里的專家調(diào)動(dòng)起來(lái),那他就是省里的學(xué)科帶頭人;如果只有科里幾個(gè)人跟著他轉(zhuǎn),那就是一般科主任的水平;如果只是周邊兩三個(gè)人跟著他干,充其量也就是一般的主診醫(yī)生。
    
    還有“中立”。要做到“中立”,很難??!什么叫“中立”?不管是腰纏萬(wàn)貫的富豪,還是親戚朋友,或是普通病人,醫(yī)生都要一樣盡心盡力地對(duì)待。就像我們從醫(yī)之初的誓言一樣,不管對(duì)方社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治信仰怎么樣,都一視同仁。甚至,當(dāng)一名罪犯被送過來(lái)看病時(shí),作為醫(yī)生,你也要認(rèn)真對(duì)待。哪怕他明天將被判處死刑,但他今天來(lái)找你看病,他就是你的病人。這就是“中立”,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難。所以說(shuō)做醫(yī)生有三大禁忌,是無(wú)知、冷漠和道德缺失。
    
    希波克拉底說(shuō):“凡我所見所聞,無(wú)論有無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系,我認(rèn)為應(yīng)守秘密者,我愿保守秘密。”保護(hù)患者的隱私是非常重要的。有時(shí),我們?cè)陔娞堇锞湍苈牭结t(yī)生的議論,說(shuō)某某病人的情況怎么樣,大家都評(píng)論一番。這是很不應(yīng)該的。又像在門診中,到底有多少醫(yī)生能把門關(guān)起來(lái),給病人一個(gè)空間,讓他真正說(shuō)幾句心里話呢?病人看病不容易,好不容易輪到他了,身邊卻圍著一大堆人,他怎么能說(shuō)得清問題、看得好病呢?我們的醫(yī)生護(hù)士需要更多地為病人著想。
    
    希波克拉底給我們留下了寶貴的精神財(cái)富,到今天都讓我們受益。比如:“凡授我藝者,敬之如父母,作為終身同業(yè)伴侶。”醫(yī)院的使命和發(fā)展都需要培育新人,這非常重要。但現(xiàn)在,有的老師不太愿意教學(xué)生,尤其不太愿意傳授復(fù)雜技術(shù)。不是學(xué)生不想學(xué)或者不能學(xué)的問題,而是老師有顧慮,擔(dān)心給自己培養(yǎng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;而且,學(xué)生一旦學(xué)會(huì)了,也有可能不尊重老師。這種顧慮和不尊重的惡性循環(huán),也就是“教會(huì)了徒弟,餓死了師傅”的問題,后果非??膳隆?br />    
    為此,我們提出了“陽(yáng)光資質(zhì),陽(yáng)光培訓(xùn)”的理念。誰(shuí)有資質(zhì)?有什么資質(zhì)?為什么他有這些資質(zhì)?資質(zhì)的有效期是多少?怎樣能維持更長(zhǎng)久的資質(zhì)?這些都要有根有據(jù),陽(yáng)光透明。不是自己說(shuō)了算,也不是科主任或哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。
    
    比如,一位醫(yī)生說(shuō)他已經(jīng)能做甲狀腺手術(shù)了,那他就要提供證據(jù),包括他接受了哪些培訓(xùn)、跟了多少臺(tái)手術(shù)、在有資質(zhì)的老師指導(dǎo)下主刀過多少例、死亡率多少等。之后,醫(yī)務(wù)部再來(lái)分析這位醫(yī)生有沒有達(dá)標(biāo)。這個(gè)過程公開透明,標(biāo)準(zhǔn)人人平等。取得資質(zhì)之后,我們還要有動(dòng)態(tài)的資質(zhì)管理。比如,前面那位醫(yī)生已經(jīng)取得了甲狀腺手術(shù)的資質(zhì),但他3年來(lái)從沒有開展過甲狀腺手術(shù),那對(duì)不起,這個(gè)資質(zhì)就失效了。想要再次取得,就要重新接受培訓(xùn)和考核。
    
    2 醫(yī)學(xué)人文的本質(zhì)就是四個(gè)字:良心+愛心
    
    
——我們要做治“病人”的醫(yī)生,不要做治“病”的醫(yī)生,更不要做治“病變”的醫(yī)生。
    
    醫(yī)生最重要的是有一顆人文心。做醫(yī)生與學(xué)數(shù)理化不一樣,不能說(shuō)心跳101次是竇性心動(dòng)過速,心跳99次就一定是正常心率。這是數(shù)學(xué)邏輯,不是醫(yī)學(xué)思維。醫(yī)學(xué)思維要思辨,要綜合分析,要具體問題具體分析。
    
    另外,敏銳的感官、靈巧的雙手、厚實(shí)的專業(yè)、良好的心態(tài)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)也非常重要。厚實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)就是“基礎(chǔ)知識(shí)+系統(tǒng)知識(shí)+專業(yè)知識(shí)+個(gè)別技術(shù)知識(shí)”,四位一體,逐級(jí)提升,才算厚實(shí)。
    
    現(xiàn)在一些人熱衷于個(gè)別技術(shù),恨不得病人來(lái)時(shí)臉上貼著“幫我摘掉我腸道里的息肉”、“我需要一個(gè)支架”、“我股骨頭出了問題”等標(biāo)簽。大錯(cuò)特錯(cuò)!人是一個(gè)整體。雖然病人的股骨頭出了問題,但他未必就要換股骨頭。他可能還有其他疾病,比如心臟病、肺功能問題,因而難以承受手術(shù)的打擊;或者他年齡太大、經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)不起。一位患者拖著一條病腿還能勉強(qiáng)生活,但他換了股骨頭,可能就會(huì)難以度日。這就是看“人”與看“病”的區(qū)別。
    
    在國(guó)外做醫(yī)生很難。比如做心臟內(nèi)科醫(yī)生,需要在本科畢業(yè)后再學(xué)4年的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),然后到大內(nèi)科訓(xùn)練3年、心臟內(nèi)科訓(xùn)練3年,個(gè)別技術(shù)可能還要一到兩年,直到40歲左右才能開始獨(dú)立行醫(yī)。這樣的培訓(xùn)使得醫(yī)生的知識(shí)面很廣,不會(huì)片面地看病,也不會(huì)“頭痛治頭”。就像來(lái)了一位頭痛病人,就一定是腦科的事嗎?其實(shí)10位頭痛病人中,可能僅有3位是腦科的,因?yàn)槎茄屎砜苹蛘呷砑膊《伎梢砸痤^痛。
    
    醫(yī)學(xué)人文的本質(zhì)就是四個(gè)字:良心、愛心。什么叫良心?就是你不要做故意傷害他或她的事。作診療決斷的時(shí)候,選擇治療藥物的時(shí)候,要多為病人考慮,從他們的角度來(lái)決策。有家醫(yī)院給一位因腹水入院、心電圖顯示心跳58次的老太太安裝起搏器,是技術(shù)問題嗎?醫(yī)療過程中的問題,有很多都與良心有關(guān)。有些國(guó)家的醫(yī)生要接受的360度的考核,首先要考的就是“心正”。沒有良心的醫(yī)生是很可怕的,我們要把這種醫(yī)生淘汰出列。因?yàn)樗麑?duì)生命冷漠,就沒有必要再做醫(yī)生。
    
    再來(lái)看愛心。愛心是什么?直白地講,愛心就是把病人視為自己的父母和兄妹。良心是行醫(yī)的底線,而愛心是無(wú)限的。
    
    總之,我們要做治“病人”的醫(yī)生,不要做治“病”的醫(yī)生,更不要做治“病變”的醫(yī)生。如果心內(nèi)科醫(yī)生只看到病人前降支狹窄,并把它弄通了,這就是治“病變”的醫(yī)生。醫(yī)生不僅要處理病變,還要想到冠心病,以及如何幫助患者改變其生活方式,吃素、多運(yùn)動(dòng),控制血壓、血糖、膽固醇等。這是治“病”的醫(yī)生。如果是治“病人”的醫(yī)生,他還會(huì)想到這是一位75歲的老人,家境貧寒,是不是考慮放個(gè)便宜一點(diǎn)的裸支架?如果他同時(shí)患有腫瘤或其他要開刀的毛病,就不需要長(zhǎng)期服用雙聯(lián)抗血小板治療而妨礙手術(shù)了。
    
    3 告訴病人哪些會(huì)做、哪些不會(huì)做,也是美德和愛心
    

    ——在治療的時(shí)候,把領(lǐng)帶提一提,想一想這樣做到底行不行、對(duì)不對(duì),對(duì)病人是不是有利。
    
    在這里,我要講幾個(gè)關(guān)于愛心的故事。
    
    無(wú)痛的概念。大家知道拔牙什么時(shí)候最痛?打麻藥的時(shí)候。真要拔的時(shí)候,病人不會(huì)感到痛,只覺得脹。前幾年,我聽說(shuō)國(guó)外一個(gè)牙科團(tuán)隊(duì)為了減輕拔牙病人的痛苦,他們選擇先給病人聞一種麻醉氣體止痛,之后再拔牙。當(dāng)然,醫(yī)生都要經(jīng)過培訓(xùn),病人的血氧飽和度、意識(shí)都要監(jiān)測(cè),還有操作前的準(zhǔn)備過程更要完善。這就是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“無(wú)痛”理念。
    
    以前的人們總覺得,生病嘛,總是要痛的。記得我剛剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到一位食道癌晚期病人,痛得很厲害。當(dāng)時(shí)連顆止痛藥都不能隨便給,怕病人成癮。但現(xiàn)在看來(lái),病人都活不了幾個(gè)月了,只要他在人生的最后一程能活得舒坦一點(diǎn),成癮又怎么樣呢?
    
    隱私的保護(hù)?,F(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)隱私的保護(hù)非常重視。比如診室不要讓那么多人進(jìn)去、電梯里不要議論病人、護(hù)理臺(tái)上不要放病人信息表……這些細(xì)節(jié)很多醫(yī)院?jiǎn)T工,甚至有些科室主任都經(jīng)歷了從不理解、不接受,到后來(lái)理解、接受的過程。如果你走進(jìn)一家醫(yī)院,首先看到的是“張三什么病”、“李四什么病”這樣的廣而告之,你在這看病有沒有顧慮?在護(hù)理臺(tái)上看電子病歷,雖然有密碼有權(quán)限,但當(dāng)你走開的時(shí)候,一定要及時(shí)關(guān)閉。不尊重病人隱私的醫(yī)院,不是一個(gè)好的醫(yī)院,或者說(shuō)是管理上有問題的醫(yī)院。在國(guó)外,如果醫(yī)生的診室里有一大堆人圍著看病的話,那就沒有病人敢來(lái)找這位醫(yī)生了。他們覺得在這里看病不安全。這是最基本的道理。
    
    職業(yè)與專業(yè)。梅奧醫(yī)院流傳著這樣一個(gè)故事:一位醫(yī)生穿著西裝(醫(yī)生看病穿西裝沒關(guān)系,白大褂和西裝是一樣的,只是身份的象征,但換藥時(shí)就要穿隔離衣)去看一位糖尿病足的病人。醫(yī)生走到病人旁邊,很自然地單膝跪下去,雙手端起病人的腳來(lái)聞聞,看有沒有異味。這一跪、一聞,讓人震驚嗎?我們能做到嗎?這就是訓(xùn)練有素的專業(yè)人士。
    
    梅奧醫(yī)院的人文環(huán)境非常好:你稍有難處,馬上就會(huì)有志愿者迎上來(lái)幫你;你問個(gè)路,所有人都很熱情,一定會(huì)把你帶到那個(gè)地方;醫(yī)院大廳里有一架鋼琴,經(jīng)常有患者在那里高歌,發(fā)自內(nèi)心地感謝醫(yī)務(wù)人員。在梅奧,治好的病人會(huì)來(lái)捐款,治不好的病人也會(huì)捐款,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里都感受到了關(guān)懷,感受到了愛。有人做過調(diào)查,問美國(guó)人“不考慮地理等其他因素,如果得病后第一選擇的醫(yī)院是哪里”,有75%選擇梅奧診所,25%是其他醫(yī)院。即便總統(tǒng)需要開刀,也要去梅奧,但這里的外科醫(yī)生首先想到的是用不開刀、無(wú)創(chuàng)的方法解決問題。這就是專業(yè)。
    
    洗手顯愛心。洗手看似簡(jiǎn)單,里面大有學(xué)問,飽含愛心。我們很多醫(yī)生看完病人才洗手。為誰(shuí)洗?為自己洗。洗手之前接觸了病人,所以臟了。這連基本概念都錯(cuò)了,洗手首先是為病人,同時(shí)也為我們自己。醫(yī)生看病人之前,也應(yīng)該洗手。
    
    教學(xué)查房也要顯愛心。美國(guó)醫(yī)生在帶教查房的時(shí)候,跟病人溝通的僅僅是有關(guān)病情的事情。講完后出門,還要把門關(guān)緊,再來(lái)討論學(xué)術(shù)問題。而有些專家在帶學(xué)生的時(shí)候,總喜歡在病人床邊滔滔不絕:“死亡率多少”,“預(yù)后怎么樣”,病人聽得心神不定。萬(wàn)一遇上個(gè)心理脆弱的,你這邊剛出去,他那邊就從窗戶跳下去了。病人對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有盲區(qū),他不懂啊,就認(rèn)為你瞞著他,很多事情沒告訴他。所以說(shuō),教學(xué)查房也要顯愛心。
    
    知情同意書中的愛心。給病人做一個(gè)心臟消融射頻手術(shù),醫(yī)生的術(shù)前談話可謂“淋漓盡致”,把消融的創(chuàng)傷、心包填塞、猝死、出血死亡等風(fēng)險(xiǎn)一一道來(lái),說(shuō)得病人和家屬膽戰(zhàn)心驚。我曾跟美國(guó)人一起設(shè)計(jì)過知情同意書。他們寫到心包填塞時(shí)是這樣描述的:“我在做這個(gè)手術(shù)的過程中,可能會(huì)造成你心肌的輕度破口。這個(gè)破口會(huì)導(dǎo)致血外流,血外流導(dǎo)致心臟外層的兩層膜之間分離,然后壓迫你的心臟使得心臟泵不出血。這時(shí),我會(huì)想辦法用一根管子幫你引流血液。”然后,再將后果是什么、發(fā)生危險(xiǎn)的百分率是多少交代清楚。這樣的知情同意書,就不是那么冷冰冰的。
    
    告知患者哪些事醫(yī)生不會(huì)做。國(guó)外一些醫(yī)院會(huì)如實(shí)地向公眾宣布他們哪些會(huì)做,哪些不會(huì)做。比如,有家醫(yī)院不看小孩的病,就會(huì)及時(shí)讓民眾知道,你們要到兒童醫(yī)院去看病。他們不會(huì)等到兒科病人都抱到跟前了,才說(shuō):“你怎么到我們醫(yī)院來(lái)了?快到兒童醫(yī)院去,我們不看小兒的!”這不是耽誤時(shí)間嘛。你自己不做的,就要明確告訴病人,這個(gè)我不擅長(zhǎng),我給你介紹一個(gè)更擅長(zhǎng)的醫(yī)院。這不難為情。告訴病人哪些會(huì)做、哪些不會(huì)做,也是美德和愛心。
    
    聽診器暖一暖。記得臺(tái)灣專家來(lái)幫我們做醫(yī)院管理輔導(dǎo)的時(shí)候,看到我們給病人做B超的情景:大冬天,醫(yī)生舉起耦合劑“唰”的一下直接倒在了病人身上。臺(tái)灣專家問:“耦合劑怎么這么涼?”原來(lái)在臺(tái)灣,他們會(huì)把耦合劑先加熱到合適的溫度,再用到患者身上。加熱需要錢,而且這個(gè)錢也沒辦法收費(fèi),但他們就是這么做了,彰顯的是愛心。
    
    很多人都看過美國(guó)醫(yī)療劇《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》。我記得其中有個(gè)場(chǎng)景:一位實(shí)習(xí)醫(yī)生給一個(gè)小孩打針,小孩很害怕,一直在哭。結(jié)果那位醫(yī)生就示范著在自己身上打了一針,然后小孩變得勇敢了,不哭了,順利打完針。
    
    領(lǐng)帶的故事?,F(xiàn)在不少醫(yī)院都已經(jīng)發(fā)了領(lǐng)帶、襯衫給每位醫(yī)生,但仍有很多醫(yī)生想不通為什么要打領(lǐng)帶。因?yàn)橐轮麧嵰彩嵌Y貌的象征,表現(xiàn)出對(duì)病人的尊重。另外我想,領(lǐng)帶是緊扣領(lǐng)子的,有點(diǎn)約束、提醒的意思。我們?cè)谥委煹臅r(shí)候,在手術(shù)的時(shí)候,把領(lǐng)帶提一提,想一想這樣做到底行不行、對(duì)不對(duì),對(duì)病人是不是有利。
    
    我平時(shí)最看不慣夏天穿著T恤衫、短褲和涼鞋上班的人。你知道去旅游的時(shí)候要穿休閑服和旅游鞋,也知道去面試的時(shí)候要穿西裝、打領(lǐng)帶,女同志還要抹點(diǎn)粉,希望錄取的機(jī)會(huì)大一點(diǎn)。大家去參加婚禮的時(shí)候,一個(gè)個(gè)都是西裝、領(lǐng)帶,光鮮亮麗。這些都說(shuō)明你是意識(shí)到衣著整齊意味著什么的。如果上班時(shí)穿T恤衫、短褲和涼鞋,說(shuō)穿了就是不重視醫(yī)院的工作,不尊重你服務(wù)的病人。這與我們的文化是不相符的。
    
    4 好的醫(yī)生應(yīng)該具有三個(gè)“H”
    
    
——Head是知識(shí),Hand是技能,Heart就是良心。
    
    裘法祖、張孝騫、黃家駟、吳階平、林巧稚、吳英愷……這些前輩的名字,我們都如雷貫耳。他們是人民眼中的好醫(yī)生。裘法祖曾說(shuō):“德不近佛者不可為醫(yī),才不近仙者不可為醫(yī)。”品德像佛一樣、才能似仙一樣的人才可以當(dāng)醫(yī)生。說(shuō)到這里,我想講講幾位醫(yī)生的故事。
    
    30多年前,有位醫(yī)生家里的條件比較好,所以有點(diǎn)心高氣傲。一次,有位老太太來(lái)找她看病,說(shuō)胸口老不舒服。那時(shí)候能做的檢查也少,抽血、查甲狀腺,還查了一個(gè)二階梯運(yùn)動(dòng)試驗(yàn),都顯示正常。醫(yī)生就說(shuō):“沒什么事,你回去吧,心理作用。”老太太說(shuō):“我不是心理作用,我有病。”老太太回去后,給她的子女留了一份遺囑,說(shuō)她如果因心臟病死于家里,就不要放過那位醫(yī)生。遺囑寫好的第二天,老太太就出事了,心肌梗死。后來(lái),老太太全家追著這位醫(yī)生不放。說(shuō)到底,這位醫(yī)生沒有客觀地尊重病人所述,也沒有耐心仔細(xì)地溝通,思考病人為什么會(huì)覺得自己有病,就簡(jiǎn)單地下了結(jié)論。
    
    第二位醫(yī)生的故事,也是在那個(gè)年代。一位老太太得了膽囊炎,來(lái)找醫(yī)生看病。醫(yī)生就給她掛鹽水,用點(diǎn)當(dāng)時(shí)常用的抗生素就讓她回家了。后來(lái)老太太又來(lái)了兩次,也都這么治療,好了就回家。第四次又是類似的癥狀,醫(yī)生還是這么辦,結(jié)果病人此次不是膽囊炎發(fā)作,而是下壁心肌梗死,后者會(huì)有腹部癥狀。這位醫(yī)生沒有仔細(xì)診察,只是單純跟著慣性走。是他的盲目耽誤了病人。
    
    張孝騫說(shuō)得很對(duì),醫(yī)生對(duì)每一位病人都要“戒、慎、恐、懼”。因?yàn)槊恳晃徊∪硕疾灰粯?,每一次病情都不一樣。所以,我們說(shuō)醫(yī)生有3種:真正的醫(yī)生,治“病人”;醫(yī)匠,治“病”;還有就是醫(yī)“死”,對(duì)病人沒有幫助,只能讓病情惡化。
    
    在這里,我還想跟大家分享一下我們身邊榜樣的故事。梅藤更是蘇格蘭人,是浙醫(yī)二院的前身廣濟(jì)醫(yī)院的首任院長(zhǎng)。他不僅創(chuàng)建了當(dāng)時(shí)名聞全國(guó)的廣濟(jì)醫(yī)院,還在莫干山腳下創(chuàng)建了麻風(fēng)病院,也就是現(xiàn)在的武康皮膚病防治所。那時(shí)候,人們對(duì)麻風(fēng)病的恐懼心理與現(xiàn)在的艾滋比起來(lái),有過之而無(wú)不及。我時(shí)常在想,一個(gè)出生高貴的醫(yī)師,離鄉(xiāng)背井服務(wù)45年,還收治麻風(fēng)病人,真是了不起!他還告訴我們,好的醫(yī)生應(yīng)該具有三個(gè)“H”:Head是知識(shí),Hand是技能,Heart就是良心。
    
    有一張照片,反映的是1946年我們眼科門診患者候診時(shí)的情形。雖然病人很多,但井然有序。病人雖然一個(gè)個(gè)身著粗布衣,但都有地方坐。每個(gè)診室的門都是緊閉的,其他病人在門口耐心地等候,沒有不由分說(shuō)沖進(jìn)去。醫(yī)生也是襯衫加領(lǐng)帶,頭發(fā)梳得一絲不茍,白大衣筆挺整潔。一張普通的照片,卻能說(shuō)明很多問題。
    
    還有一張照片拍攝于1950年1月2日,當(dāng)時(shí)廣濟(jì)醫(yī)院的部分員工合影。照片里的醫(yī)務(wù)人員都是精神颯爽,神情中流露出的是醫(yī)生的修養(yǎng)和自信。今天,我們可能找不到這樣的感覺了。這還是精神風(fēng)貌和思想觀念的問題。
    
    最后,有幾句話與大家共勉:
    做一個(gè)充滿愛心的人,
    做一個(gè)儀表端莊的人,
    做一個(gè)積極向上、陽(yáng)光的人,
    做一個(gè)“寬基礎(chǔ)、精專業(yè)”的人,
    做一個(gè)敢于拼搏的人。
    
    (根據(jù)浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院院長(zhǎng)王建安對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的講座整理)