36年前的一個(gè)夏天，未滿20歲的金靜芬離開(kāi)家鄉(xiāng)，拖著一只箱子，帶上一床席子，滿懷憧憬地來(lái)到浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院報(bào)到。這是她參加工作的第一年，離家前，身為黨員的父親便囑咐她：“你呢，年紀(jì)輕要吃得起苦?！?/span>

如今的金靜芬憑著出色的工作業(yè)績(jī)、超乎常人的吃苦奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和至真至誠(chéng)的待人之道，收獲了無(wú)數(shù)的榮譽(yù)和贊美。在參加工作的第36個(gè)年頭，她仍?shī)^戰(zhàn)在護(hù)理工作的第一線，踐行著一名共產(chǎn)黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。

迎難而上，爭(zhēng)當(dāng)災(zāi)難救護(hù)天使

地震、車(chē)禍、火災(zāi)、塌方、傳染病……每當(dāng)遇到上述災(zāi)難中的傷病員時(shí)，金靜芬總是挺身而出，身先士卒。是大家公認(rèn)的最不怕臟、最不怕危險(xiǎn)、最具號(hào)召力、最有愛(ài)心的“災(zāi)難救護(hù)天使”。

剛來(lái)到浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院，金靜芬就被分配到了最苦最累的急診科。當(dāng)時(shí)，急診科人手緊張，常常一人當(dāng)成兩人用。鋪床、查房、輸液、發(fā)藥、清點(diǎn)設(shè)備……事無(wú)巨細(xì)，她都花百分百的氣力去完成。工作第一年的春節(jié)，金靜芬更是一口氣從年三十“連軸轉(zhuǎn)”到年初八。每當(dāng)快要累垮時(shí)，只要回想起父親說(shuō)的話，“力氣，今天做沒(méi)了，睡一覺(jué)就又有了”，金靜芬便又充滿了干勁。

急診科的工作忙碌而緊張，每天工作十幾小時(shí)不在話下。經(jīng)常一周不能在家吃上一頓飯，辦公室里時(shí)刻備著一只行李箱，半夜隨叫隨到。

2003年“非典”時(shí)期，在面臨高危傳染風(fēng)險(xiǎn)的情況下，她自己毅然承擔(dān)起為疑似病人送檢化驗(yàn)的工作；面對(duì)隔離區(qū)內(nèi)病人的異常情緒變化，她還擔(dān)當(dāng)起心理師的角色，耐心、細(xì)致地予以解釋?zhuān)瑤椭∪朔e極配合檢查和治療。由于工作強(qiáng)度高、休息少，加上喝水不多，兩層隔離防護(hù)衣脫卸煩瑣，金靜芬得了尿路感染，同事們都勸她回家休息，但是她仍然堅(jiān)持了下來(lái)。事后有同事問(wèn)金靜芬：“難道你不怕？萬(wàn)一你傳染上了怎么辦？”她堅(jiān)定地?fù)u了搖頭：“‘非典’爆發(fā)了，如果我們護(hù)士不去照顧病人，那誰(shuí)去照顧？這是我們的責(zé)任！”。她知道，既然選擇了護(hù)士這份職業(yè)，就必須堅(jiān)定地走下去。

2014年7月5日，杭州“公交車(chē)起火事件”中，多名乘客的生命安全受到威脅。作為當(dāng)時(shí)收治燒傷病人數(shù)量最多、診療燒傷病情最嚴(yán)重的核心戰(zhàn)場(chǎng)之一的浙大二院，金靜芬臨危受命，率領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)，合理調(diào)度應(yīng)急梯隊(duì)，科學(xué)制定工作流程。從事件發(fā)生當(dāng)日至11月24日，全院共計(jì)啟動(dòng)20個(gè)科室、33人次護(hù)理骨干，其中具備監(jiān)護(hù)及燒傷經(jīng)驗(yàn)護(hù)士29人次，支援上班天數(shù)共計(jì)1231天。她身體力行，連續(xù)兩周日夜蹲點(diǎn)在燒傷科病房，為病人翻身、拍背、做好皮膚護(hù)理和管道護(hù)理。該事件中的19名燒傷病人病情非常危重：重度燒傷16名，中度燒傷3名，II°-III°燒傷面積超過(guò)50%；吸入性損傷患者17名，氣管切開(kāi)患者16名，機(jī)械通氣患者8名。每天早上7點(diǎn)，病房里就一定能看到金靜芬的身影，每一位患者的每一寸皮膚、每一項(xiàng)生命體征的變化她都仔細(xì)檢查，絲毫不放過(guò)體溫、呼吸等每一項(xiàng)有異常的變化，每天下午她都會(huì)參加燒傷、院感、呼吸治療科等多方面的專(zhuān)家會(huì)診，將發(fā)現(xiàn)的異常情況做詳細(xì)討論，確定下一步救護(hù)計(jì)劃。她與同事們共同堅(jiān)守在救治第一線直到最后一個(gè)傷員出院，創(chuàng)造了“群體重度燒傷患者超五個(gè)月零死亡”的偉大醫(yī)學(xué)奇跡。

孜孜不倦，做護(hù)理工作者的引路人

金靜芬自我要求嚴(yán)格，對(duì)“徒弟們”也同樣不降低標(biāo)準(zhǔn)。作為浙江大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的博士生導(dǎo)師，她非常注重學(xué)生的培養(yǎng)，盡管日常工作和壓力如此繁重，但她對(duì)她帶的每位研究生學(xué)位論文的立項(xiàng)、開(kāi)題、研究以及總結(jié)等方面都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。有一次，為了幫助一名研究生準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告，她一遍又一遍地耐心反復(fù)指導(dǎo)，直至深夜2點(diǎn)也渾然不覺(jué)。

同樣，她還常常鞭策年輕的護(hù)士們，在工作中要常思考、勤實(shí)踐，要給自己樹(shù)立目標(biāo)。有些護(hù)士適應(yīng)崗位的過(guò)程較慢，金靜芬也不著急，她從帶教這一環(huán)節(jié)想辦法，經(jīng)常性地變換帶教風(fēng)格，幫助新護(hù)士迅速進(jìn)入工作角色和狀態(tài)。

愛(ài)之深、責(zé)之切，金靜芬對(duì)護(hù)士們?cè)诠ぷ鞯囊笠唤z不茍，然而每當(dāng)護(hù)士們遇到工作和生活難題時(shí)，他們又都會(huì)向金靜芬傾訴，而金靜芬總是在第一時(shí)間幫助大家排憂解難。

在擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng)的15年里，金靜芬從急診科里培養(yǎng)出6名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。今天，在金靜芬的帶領(lǐng)下，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院有著一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍，他們先后榮獲了“全國(guó)三八紅旗集體”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“全國(guó)巾幗文明崗”“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”“全國(guó)先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

在金靜芬的理解中，護(hù)理之道的內(nèi)核是特別樸素的三個(gè)詞：專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)和奉獻(xiàn)。作為一名護(hù)士，首先要力求專(zhuān)業(yè)，即精湛的技術(shù)、規(guī)范的流程和熟練的操作。俗話說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理人員在醫(yī)院里是一支重要力量，在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院，護(hù)士約占了醫(yī)護(hù)人員總數(shù)的一半?！爸挥袠I(yè)務(wù)能力扎實(shí)了，才能應(yīng)對(duì)病人和醫(yī)生提出的更高要求?！苯痨o芬說(shuō)，“護(hù)理不需要太多的‘理想主義’，但是護(hù)理需要‘夢(mèng)想’?！?/span>

為了更好地將護(hù)理之道傳承，2018年，金靜芬主編了《護(hù)理之道百年傳承》一書(shū)，該書(shū)分為6章、近15萬(wàn)字，梳理了150年來(lái)浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院的護(hù)理工作者們的光輝事跡?！霸谛伦o(hù)士入職時(shí)，每人贈(zèng)送一本，我們要讓90后的年輕人們明白護(hù)理工作的榮耀與責(zé)任?！彪S著越來(lái)越多的90后獨(dú)生子女進(jìn)入護(hù)理行業(yè)，金靜芬坦言，需要一些策略來(lái)激發(fā)“掌上明珠”們的工作責(zé)任心。

身體力行，做“健康中國(guó)”的助力者

漫長(zhǎng)的人生道路上，4分鐘看起來(lái)不長(zhǎng)，但是心搏驟停剛發(fā)生的4分鐘，卻是生與死的時(shí)間距離，如果能掌握科學(xué)的救護(hù)知識(shí)，無(wú)疑會(huì)在挽救生命時(shí)搶得先機(jī)。為了能在危難時(shí)刻及時(shí)救援，金靜芬把提高患者救治成功率當(dāng)成了永遠(yuǎn)追尋的課題。她知道，提高搶救的成功率和效率，不僅僅是急診醫(yī)護(hù)人員的本職工作，也是對(duì)生命的尊重，對(duì)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在她的帶動(dòng)下，2012年浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院創(chuàng)建了RRS快速應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)，通過(guò)監(jiān)測(cè)危機(jī)事件和觸發(fā)反應(yīng)來(lái)調(diào)度響應(yīng)的團(tuán)隊(duì)從而降低住院病人心搏驟停的發(fā)生率，提高復(fù)蘇的成功率。2013年共啟動(dòng)94例心搏驟停搶救，現(xiàn)場(chǎng)搶救成功率達(dá)到86%，有效地提高了搶救成功率。

在她的影響下，醫(yī)院于2011年10月成立中國(guó)大陸唯一由護(hù)理部主持、浙江省首家具有BLS和ACLS培訓(xùn)資格、浙江省首家擁有主任導(dǎo)師即具有BLS和ACLS導(dǎo)師培訓(xùn)資格的中心。院內(nèi)工人、保安、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)達(dá)5000余人次，醫(yī)院100%的護(hù)士完成BLS培訓(xùn)。2012、2013年度均獲得大中華區(qū)AHA心血管急救杰出培訓(xùn)中心稱(chēng)號(hào)。公眾心肺復(fù)蘇技術(shù)推廣的培訓(xùn)量在大中華區(qū)AHA培訓(xùn)中心排名第一。

當(dāng)今社會(huì)，大城市里的醫(yī)院人滿為患，一床難求，醫(yī)療資源稀缺；而基層醫(yī)院留不住人才，技術(shù)和管理難以提高。為破解這一結(jié)構(gòu)性難題，2015年，浙江省政府響應(yīng)國(guó)家號(hào)召提出“雙下沉、兩提升”戰(zhàn)略，讓大醫(yī)院結(jié)對(duì)幫扶基層醫(yī)院。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院選派了一大批優(yōu)秀技術(shù)骨干和護(hù)理人員赴貴州臺(tái)江、新疆、西藏，及省內(nèi)建德、遂昌、余杭等地的醫(yī)院開(kāi)展定點(diǎn)幫扶與短期幫扶，幫助基層醫(yī)院加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善醫(yī)院管理流程、提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，這不僅是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容，也是將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及廣大百姓的根本途徑。

讓金靜芬印象最深刻的是，剛到幫扶地區(qū)的基層醫(yī)院時(shí)，她看到滿抽屜的儲(chǔ)備藥，擺放混亂?！拔腋嬖V他們，基層醫(yī)院不能有太多的儲(chǔ)備藥，同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)有規(guī)范的藥品標(biāo)識(shí)和管理流程，要將高危藥品和普通藥品分開(kāi)放置。”她說(shuō)，“我們的護(hù)理人員過(guò)去后，為當(dāng)?shù)貛チ丝茖W(xué)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎?！苯?jīng)過(guò)不懈的努力，兩年不到的時(shí)間內(nèi)，幫扶地區(qū)的基層醫(yī)院得到了快速發(fā)展，制度建設(shè)、流程管理及精神面貌等方面都有了很大起色，工作量比原來(lái)翻了一番。

早在2001年，金靜芬就開(kāi)始主動(dòng)進(jìn)行公益幫扶。她利用無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日，幾乎走遍浙江省所有貧困山區(qū)，甚至遠(yuǎn)赴寧夏、貴州、新疆等地免費(fèi)講學(xué)50余次，培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員5000余人次；連續(xù)7年組織護(hù)理團(tuán)隊(duì)一起為廣大社區(qū)居民進(jìn)行CPR生命急救術(shù)、急救技能知識(shí)的公益培訓(xùn)，提高民眾急救、自救、互救的能力。

在祖國(guó)大地上，金靜芬一步一個(gè)腳印，送教下鄉(xiāng)；但在女兒面前，金靜芬?guī)缀醭蔀榱恕安环Q(chēng)職的媽媽”，甚至連一家三口的出行活動(dòng)都會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)急救電話而即刻泡湯。想到這里，金靜芬的眼眶有些濕潤(rùn)，像是被戳中軟肋。女兒無(wú)心的嗔怪被金靜芬記在心里。雖然滿心歉意，但在金靜芬的心里，對(duì)于誓言的信守，卻從未改變，她時(shí)刻準(zhǔn)備著，為重燃生的希望，獻(xiàn)出愛(ài)、決心和毅力。只因她是一名共產(chǎn)黨員、是一名護(hù)理工作者，在災(zāi)難和急救面前容不得一秒遲疑。

（葉鑫 周思逸，部分素材由浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院幫助提供）